工事の流れ
お問い合わせから工事・リフォームまでの流れ
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STEP – 01
お問い合わせ
問い合わせフォームまたは電話、LINEよりお問合せ頂き、どう言った工事内容かをお伝えしてもらいます。
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STEP – 02
現地捜査
次にご訪問日を調整の上 弊社の担当者がご訪問し、お客様のお家を調査します。
調査は工事に必要な寸法や細かい状況を確認し、商品の取付、取り替え、間取りの変更などが可能か精査し正確なお見積りを作成する為には欠かせない作業となります。 -
STEP – 03
お見積り
現地調査の結果をもとにお客様の要望が可能かどうかもここでご相談を行いお見積りを作成します。
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STEP – 04
ご契約・工事日決定
お見積りを提出後、工事内容・金額についてご納得いただけた場合のみご契約を行い、実際の工事日をご相談させて頂きます。
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STEP – 05
商品・寸法等の確認
お見積り内の商品の最終確認(色・柄等) 間取り変更に伴う寸法の確認等を行います。
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STEP – 06
ご近所挨拶
騒音や振動を伴う工事を行う場合は、近隣の皆様に工事の説明とご挨拶をさせて頂きます。
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STEP – 07
工事開始
工事範囲以外の床や家具などに傷が付かない様に養生し、実際の工事がスタートします。
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STEP – 08
完工と検査
工事完了後、現場担当者・工事担当者が仕様通りに施工できているか、電気・設備に不具合がないかすべて検査します。
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STEP – 09
お客様確認・お引き渡し
社内の検査での是正工事の完了後、お客様に工事の仕上がりをご確認頂き、問題がなければお引き渡しとなります。
指摘箇所があれば是正工事を行い、お客様確認後お引き渡しとなります。 -
STEP – 10
アフターサポート
工事が完了していても弊社はお客様に対するアフターサポートを提供を致します ご不明点や問題が発生した場合、お気軽にご相談ください。